Game thủ lập nhiều kỷ lục Guinness bị khóa tài khoản, tố nhân viên Sony cố ý hãm hại

Hakoom là cái tên khá quen thuộc đối với cộng đồng game thủ PlayStation khi từng lập kỷ lục Guinness thế giới là người sở hữu nhiều cúp Bạch Kim nhất. Có thể nói đây là kết quả suốt nhiều năm cố gắng của Hakoom. Thế nhưng mới đây, game thủ kỳ cựu này lại bất ngờ tuyên bố sẽ tạm biệt với các tựa game PlayStation, nguyên nhân bắt nguồn từ việc tài khoản PSN của anh bị đình chỉ một cách bất thường.

Sự việc xảy ra vào ngày 9/9 năm nay khi tài khoản của Hakoom bị đình chỉ vĩnh viễn mà không có bất cứ email thông báo nào. Tại thời điểm đó, nam game thủ đã liên hệ với bộ phận CSKH nhưng không có hiệu quả gì nhiều. Vài ngày sau, anh nhận được tin nhắn từ một người lạ mặt với nội dung dữ liệu của anh đã bị rò rỉ trên Internet. Người này cũng nói rằng nhân viên PlayStation đang được hối lộ để đánh cắp, bán các dữ liệu/tài khoản người dùng hoặc cố tình khóa tài khoản của họ để trục lợi. Đính kèm với đó là một bức ảnh chụp giao diện máy tính của quản trị viên PlayStation.​

​

Hakoom đã thu thập tất cả những bằng chứng này và gửi tới PlayStation, thế nhưng anh lại nhận về câu trả lời đầy thất vọng. Theo PlayStation, tài khoản của anh bị cấm là do xuất hiện những hoạt động lạ, ví dụ như: Đạt được cúp Bạch Kim chỉ trong vài giờ trong khi những tựa game đó yêu cầu tới 100 giờ chơi, hoàn thành các trò chơi chỉ trong chưa tới 1 phút hay đăng nhập vào 2000 tài khoản và 29 máy PlayStation khác nhau.

Theo Hakoom, những lí do trên là hoàn toàn vô lí bởi chính Sony đã cung cấp cho người chơi tính năng “auto-pop”, cho phép người chơi nhận được cúp Bạch Kim trên PS5 chỉ trong vài phút đối với những tựa game mình đã hoàn thành trên PS4. Thêm vào đó, có những tựa game mà người chơi có thể hoàn thành trong thời gian chỉ vài chục giây và nhận cúp, đây là điều mà các thợ săn cúp như anh đều biết.

Hakoom cũng cho biết, mình và bạn bè thường xuyên chia sẻ các trò chơi với nhau – điều mà Sony công nhận là hợp lệ, đây là lí do cho việc anh đăng nhập vào nhiều tài khoản khác nhau. Trong suốt khoảng thời gian 17 năm giành cho ngành công nghiệp thế giới ảo, Hakoom đã sắm cho mình hàng chục chiếc console, từ PSTV, PS Vita cho đến PS5. Đây là điều bình thường và không thể coi như bằng chứng cáo buộc Hakoom có hành vi bất thường. Nam game thủ nhận định, có lẽ PlayStation chỉ đang trốn tránh vấn đề và biện minh cho việc mình làm rò rỉ dữ liệu của người dùng mà thôi.​