Nhà phát hành GTA thừa nhận hậu quả nghiêm trọng khi bị “ném bom review”

“Ném bom review” là hiện tượng nhiều người chơi đồng loạt đưa ra đánh giá tiêu cực về một tựa game nào đó trong cùng một khoảng thời gian. Thông thường, đây là hành động bày tỏ sự bất mãn của cộng đồng game thủ tới tựa game hay chính nhà phát hành/nhà phát triển đứng sau nó.

Lo ngại về việc bị người chơi ném bom review cũng được Take-Two, nhà phát hành của series GTA, ghi nhận trong hồ sơ 10-K để tổng kết năm tài chính của mình. Theo đó, hãng liệt kê ném bom review vào một trong những nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của nhà phát hành. Có thể dễ dàng nhận thấy, việc nhận về hàng loạt đánh giá tiêu cực sẽ gây tổn hại đến danh tiếng của tựa game, khiến tựa game đó mất sức hấp dẫn đối với những người chơi mới. Thêm vào đó, uy tín của chính nhà phát hành cũng sẽ bị giảm đi bởi chuyện này.
​

​

Ngoài danh tiếng, ném bom review còn gây ra tổn thất về mặt doanh thu cho nhà phát hành. Thử hỏi có game thủ nào sẵn sàng “móc hầu bao” để mua về một tựa game có đánh giá ở “đáy xã hội”? Không những vậy, nhà phát hành cũng sẽ phải mất thêm chi phí quảng cáo và tiếp thị để lấy lại cái nhìn tích cực từ phía cộng đồng game thủ.

Chúng ta có thể thấy rõ tác động của hành động này trong vụ việc của Helldivers 2 hồi tháng 5 năm nay. Bất mãn trước quyết định của Sony, người chơi đã quyết định gửi tặng Helldivers 2 hàng loạt đánh giá tiêu cực, buộc Steam phải thay đổi chính sách hoàn tiền và gỡ tựa game này khỏi 177 quốc gia. Sau cùng, Sony đã buộc phải thu hồi quyết định vô lí của mình.​